4. Dispositifs vocaux et auditifs

4.1 Les utilisateurs peuvent-ils contrôler la sortie vocale utilisée comme accès non visuel aux fonctionnalités fermées ?

Tests, explications et références du critère 4.1

4.1.1 La sortie vocale peut-elle être interrompue ou répétée à la demande de l'utilisateur ?


Méthodologie du test 4.1.1

  1. Vérifier que la sortie vocale peut être interrompue à la demande de l’utilisateur ;
  2. Vérifier que la sortie vocale peut être répétée à la demande de l’utilisateur ;
  3. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsqu’une sortie vocale est fournie comme moyen d’accès non visuel à des fonctionnalités fermées, celle-ci doit pouvoir être interrompue et répétée à la demande de l’utilisateur, lorsque les exigences de sécurité le permettent.

  • Note 1 : Il est recommandé de permettre à l’utilisateur de mettre en pause la sortie vocale plutôt que de simplement l’interrompre.
  • Note 2 : Il est également recommandé de permettre à l’utilisateur de répéter uniquement la dernière partie plutôt que de recommencer depuis le début.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.2 La sortie vocale utilisée comme accès non visuel aux fonctionnalités fermées peut-elle être interrompue automatiquement dans des cas spécifiques ?

Tests, explications et références du critère 4.2

4.2.1 La sortie vocale peut-elle être interrompue lorsqu'une action utilisateur est effectuée ou lorsqu'une nouvelle sortie vocale commence ?


Méthodologie du test 4.2.1

  1. Identifier les fonctionnalités fermées du dispositif TIC ;
  2. Vérifier que la sortie vocale associée à chaque fonctionnalité est interrompue lorsqu'une action utilisateur est effectuée ;
  3. Vérifier que la sortie vocale associée à chaque fonctionnalité est interrompue lorsqu'une nouvelle sortie vocale commence ;
  4. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsqu’une sortie vocale est fournie comme moyen d’accès non visuel à des fonctionnalités fermées, le dispositif TIC doit interrompre la sortie vocale en cours lorsqu’une action de l’utilisateur se produit et qu’une nouvelle sortie vocale commence.

  • Note : Lorsqu’il est essentiel que l’utilisateur entende le message en entier, par exemple une consigne de sécurité ou un avertissement, le dispositif TIC peut avoir besoin de bloquer toute action utilisateur pour éviter que la sortie vocale ne soit interrompue.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.3 Les caractères saisis via une interface masquée restent-ils confidentiels lorsqu'une sortie audio est utilisée comme accès non visuel ?

Tests, explications et références du critère 4.3

4.3.1 La sortie audio associée à une saisie masquée dissimule-t-elle les caractères saisis, sauf via un mécanisme conçu pour une écoute privée ?
‍

Méthodologie du test 4.3.1

  1. Vérifier que soit :
    • la sortie audio n’est pas une version vocale explicite des caractères saisis ;
    • la sortie audio est exclusivement délivrée via un mécanisme conçu pour une écoute privée (par exemple, des écouteurs ou une boucle inductive).
  2. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsqu’une sortie auditive est fournie comme moyen d’accès non visuel à des fonctionnalités fermées, et que les caractères affichés sont masqués, la sortie auditive ne doit pas inclure une version parlée des caractères saisis, sauf si la sortie auditive est connue pour être délivrée uniquement à un dispositif d’écoute privée, ou si l’utilisateur choisit explicitement de permettre une sortie auditive non privée.

  • Note 1 : Les caractères masqués sont généralement affichés pour des raisons de sécurité et incluent, sans s’y limiter, des astérisques représentant des codes d’identification personnelle.
  • Note 2 : La sortie de caractères non masqués pourrait être préférée lorsque les fonctionnalités fermées sont utilisées, par exemple, dans l’intimité du domicile de l’utilisateur. Une mise en garde appropriée devrait alors être fournie.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.4 Les données personnelles diffusées via une sortie audio sont-elles accessibles uniquement de manière privée, conformément aux politiques de confidentialité ?

Tests, explications et références du critère 4.4

4.4.1 Les données personnelles audibles sont-elles diffusées uniquement à travers un mécanisme d’écoute privé, accessible sans recours à la vision ?
‍

Méthodologie du test 4.4.1

  1. Vérifier que soit :
    • la sortie audio est uniquement diffusée via un mécanisme d’écoute privée (par exemple, des écouteurs ou une boucle inductive) ;
    • le mécanisme d’écoute privée peut être connecté sans nécessiter l’usage de la vision (par exemple, une connexion tactilement discernable) ;
    • la sortie audio est disponible via tous les mécanismes d’écoute sélectionnables par l’utilisateur.
  2. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsqu’une sortie auditive est fournie comme moyen d’accès non visuel à des fonctionnalités fermées, et que la sortie contient des données considérées comme privées selon la politique de confidentialité applicable, la sortie auditive correspondante doit être délivrée uniquement par un mécanisme d’écoute privée qui peut être connecté sans nécessiter l’utilisation de la vision, ou par tout autre mécanisme explicitement choisi par l’utilisateur.

  • Note 1 : Cette exigence ne s’applique pas lorsque les données ne sont pas définies comme privées selon la politique de confidentialité applicable ou lorsqu’il n’existe pas de politique de confidentialité applicable.
  • Note 2 : Une sortie non privée pourrait être préférée lorsque les fonctionnalités fermées sont utilisées, par exemple, dans l’intimité du domicile de l’utilisateur. Une mise en garde soulignant les préoccupations liées à la confidentialité pourrait être appropriée pour s’assurer que l’utilisateur a fait un choix éclairé.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.5 Les sorties audio interférentes générées automatiquement par le dispositif TIC permettent-elles un accès non visuel aux fonctionnalités fermées ?

Tests, explications et références du critère 4.5

4.5.1. Les sorties audio interférentes sont-elles d’une durée maximale de 3 secondes ?


Méthodologie du test 4.5.1

  1. Vérifier que la durée de la sortie audio interférente ne dépasse pas trois secondes ;
  2. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsqu’une sortie auditive est fournie comme moyen d’accès non visuel à des fonctionnalités fermées, et que la sortie contient des données considérées comme privées selon la politique de confidentialité applicable, la sortie auditive correspondante doit être délivrée uniquement par un mécanisme d’écoute privée qui peut être connecté sans nécessiter l’utilisation de la vision, ou par tout autre mécanisme explicitement choisi par l’utilisateur.

  • Note 1 : Cette exigence ne s’applique pas lorsque les données ne sont pas définies comme privées selon la politique de confidentialité applicable ou lorsqu’il n’existe pas de politique de confidentialité applicable.
  • Note 2 : Une sortie non privée pourrait être préférée lorsque les fonctionnalités fermées sont utilisées, par exemple, dans l’intimité du domicile de l’utilisateur. Une mise en garde soulignant les préoccupations liées à la confidentialité pourrait être appropriée pour s’assurer que l’utilisateur a fait un choix éclairé.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.6 Les utilisateurs accédant aux fonctionnalités fermées via une sortie audio privée disposent-ils d’un moyen non visuel pour ajuster le volume ?

Tests, explications et références du critère 4.6

4.6.1 Les utilisateurs peuvent-ils contrôler le volume via au moins un mode de fonctionnement non visuel ?

Méthodologie du test 4.6.1

  1. Vérifier qu’au moins un mode de contrôle du volume est disponible sans nécessiter d’interaction visuelle. Par exemple avec :
    • des boutons physiques ;
    • des commandes vocales ;
    • ou tout autre mécanisme accessible sans recours à la vue.
  2. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsqu’une sortie auditive est fournie comme moyen d’accès non visuel à des fonctionnalités fermées et est délivrée par un mécanisme d’écoute privée, le dispositif TIC doit offrir au moins un mode de fonctionnement non visuel pour contrôler le volume.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.7 Les utilisateurs accédant aux fonctionnalités fermées via une sortie audio sur haut-parleurs disposent-ils d’un contrôle de volume accessible et d’une amplification suffisante ?

Tests, explications et références du critère 4.7

4.7.1 Le contrôle du volume est-il non visuel ?
‍

Méthodologie du test 4.7.1

  1. Vérifier qu’un contrôle de volume par incrément est disponible sans nécessiter d’interaction visuelle ;
  2. Si c'est le cas, le test est validé.
    ‍

4.7.2 Les haut-parleurs peuvent-ils atteindre un niveau sonore minimum défini ?
‍

Méthodologie du test 4.7.1

  1. Vérifier le niveau sonore maximal des haut-parleurs atteint au moins 65 dBA (-29 dBPaA) ;
  2. Si c'est le cas, le test est validé.
    ‍

Explications

Lorsqu’une sortie auditive est fournie comme moyen d’accès non visuel à des fonctionnalités fermées et est délivrée par des haut-parleurs du dispositif TIC, un contrôle de volume incrémental non visuel doit être fourni, avec une amplification de la sortie jusqu’à un niveau d’au moins 65 dBA (-29 dBPaA).

  • Note : Dans des environnements bruyants, 65 dBA peut ne pas être suffisant.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.8 Le volume des sorties audio est-il automatiquement ajusté à un niveau sûr (65 dBA ou moins) après chaque utilisation, dans le cadre d’un usage partagé ?

Tests, explications et références du critères 4.8

4.8.1 L’utilisateur dispose-t-il d’une fonctionnalité permettant de réinitialiser le volume automatiquement pour éviter des niveaux sonores excessifs ?
‍

Méthodologie du test 4.8.1

  1. Vérifier qu’une fonctionnalité permet de réinitialiser automatiquement à un niveau de 65 dBA ou moins après chaque utilisation ;
  2. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsqu’une sortie auditive est fournie comme moyen d’accès non visuel à des fonctionnalités fermées, une fonction de réinitialisation du volume à un niveau de 65 dBA ou moins après chaque utilisation doit être fournie, à moins que le dispositif TIC ne soit dédié à un seul utilisateur.

  • Note : Une fonctionnalité permettant de désactiver la fonction de réinitialisation du volume peut être fournie afin de permettre de répondre à l'exception pour un utilisateur unique.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.9 La sortie vocale utilisée pour l'accès non visuel correspond-elle à la langue du contenu affiché, afin de garantir une compréhension optimale pour les utilisateurs (hors cas particuliers) ?

Tests, explications et références du critères 4.9

4.9.1 La sortie vocale est-elle dans la même langue que le contenu visuel affiché, hors cas particuliers ?


Méthodologie du test 4.9.1

  1. Vérifier que la sortie vocale est dans la même langue que le contenu visuel affiché ;
  2. Si c'est le cas, le test est validé.


Cas particuliers

  • La sortie vocale inclut des noms propres, termes techniques, mots de langue indéterminée ou expressions intégrées dans le texte environnant ;
  • Le contenu est généré à partir de sources externes et n'est pas sous le contrôle du fournisseur du dispositif TIC ;
  • Les langues affichées ne peuvent pas être sélectionnées via un accès non visuel ;
  • L'utilisateur a sélectionné une langue de sortie vocale différente de celle du contenu affiché.


Explications

Lorsqu’une sortie vocale est fournie comme moyen d’accès non visuel à des fonctionnalités fermées, la sortie vocale doit être dans la même langue humaine que le contenu affiché, sauf dans les cas suivants :

  1. pour les noms propres, les termes techniques, les mots de langue indéterminée et les mots ou expressions qui sont devenus partie intégrante du langage courant du texte immédiatement environnant ;
  2. lorsque le contenu est généré de manière externe et non sous le contrôle du fournisseur du TIC, la présente clause ne sera pas applicable pour les langues non prises en charge par le synthétiseur vocal du TIC ;
  3. pour les langues affichées qui ne peuvent pas être sélectionnées via un accès non visuel ;
  4. lorsque l'utilisateur sélectionne explicitement une langue vocale différente de celle du contenu affiché.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.10 Les informations essentielles fournies par les reçus, tickets ou autres résultats de transaction sont-elles disponibles via une sortie vocale pour les utilisateurs ayant un accès visuel limité ?

Tests, explications et références du critères 4.10

4.10.1 La sortie vocale inclut-elle toutes les informations nécessaires pour finaliser ou vérifier une transaction effectuée sur un dispositif fermé à l'accès visuel ?


Méthodologie du test 4.10.1

  1. Vérifier que la sortie vocale inclut toutes les informations nécessaires pour compléter ou vérifier la transaction ;
  2. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsqu’un dispositif TIC est fermé à l’accès visuel et fournit des reçus, des billets ou d’autres sorties à la suite d’une transaction en libre-service, une sortie vocale doit être fournie, comprenant toutes les informations nécessaires pour compléter ou vérifier la transaction. Dans le cas des bornes de billetterie, les copies imprimées des itinéraires et des cartes ne doivent pas nécessairement être audibles.

  • Note : La sortie vocale peut être fournie par n'importe quel élément du système TIC global.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.11 Le dispositif TIC avec une sortie vocale dispose-t-il d'une plage de volume vocal suffisante pour garantir l'audibilité dans divers environnements ?

Tests, explications et références du critères 4.11

4.11.1 La plage de volume vocal vérifie-t-elle une de ces conditions ?

  • Le dispositif TIC est certifié conforme ANSI/TIA-4965 ;
  • La plage entre le volume minimal et le volume maximal est supérieure ou égale à 18 dB.

Méthodologie du test 4.11.1

  1. Vérifier que le dispositif TIC est certifié conforme à la norme ANSI/TIA-4965 ;
  2. Mesurer le niveau de la sortie vocale (en dB) au réglage de volume minimum à l'aide d'un appareil de mesure adapté ;
  3. Mesurer le niveau de la sortie vocale (en dB) au réglage de volume maximum avec le même appareil de mesure ;
  4. Calculer la différence entre les deux niveaux mesurés et vérifier que cette plage est supérieure ou égale à 18 dB ;
  5. Si le dispositif TIC est en conformité avec la norme ANSI/TIA-4965 ou si la plage de volume est d'au moins 18 dB alors le test est validé.


Explications

Lorsque le matériel TIC dispose d'une sortie vocale, il doit fournir un moyen d'ajuster le niveau de volume de la sortie vocale sur une plage d'au moins 18 dB.

  • Note : Les combinés fixes et les casques remplissant les exigences de la norme ANSI/TIA-4965 sont considérés comme conformes à cette exigence.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.12 Le dispositif TIC avec une sortie vocale permet-il des augmentations du volume progressives répondant aux besoins des utilisateurs ?

Tests, explications et références du critères 4.12

4.12.1 Le réglage de volume incrémental vérifie-t-il au moins un palier intermédiaire augmentant le niveau sonore de 12 dB, ou plus, par rapport au volume minimum ?


Méthodologie du test 4.12.1

  1. Mesurer le niveau sonore (en dB) de la sortie vocale lorsque le volume est réglé au minimum ;
  2. Identifier un palier intermédiaire parmi les réglages de volume disponibles ;
  3. Mesurer le niveau sonore (en dB) au palier intermédiaire sélectionné ;
  4. Calculer la différence entre le niveau sonore du palier intermédiaire et le niveau sonore du volume minimum ;
  5. Vérifier si cette différence est supérieure ou égale à 12 dB ;
  6. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsque le matériel TIC dispose d'une sortie vocale et que son contrôle de volume est par paliers, il doit offrir au moins un palier intermédiaire avec un gain de 12 dB au-dessus du réglage de volume le plus bas.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.13 Le dispositif TIC de communication à ligne fixe équipé d'une sortie audio et portant le symbole « T » est compatible avec les aides audios utilisant le couplage magnétique ?

Tests, explications et références du critères 4.13

4.13.1 Le dispositif TIC de communication à ligne fixe équipé d'une sortie audio et portant le symbole « T » vérifie-t-il une de ces conditions ?

  • Le dispositif TIC est certifié conforme à la norme TIA-1083-A ;
  • Les mesures réalisées sont conformes aux exigences de la norme ETSI ES 200 381-1.


Méthodologie du test 4.13.1

  1. Vérifier si le dispositif TIC est certifié conforme à la norme TIA-1083-A. Consulter soit :
    • la documentation technique du dispositif TIC ;
    • une déclaration de conformité du fabricant.
  2. Réaliser des mesures conformément à la norme ETSI ES 200 381-1. Pour cela :
    • Utiliser des instruments de mesure adaptés pour vérifier que les exigences définies par la norme sont satisfaites ;
    • Documenter les résultats des mesures et les comparer aux seuils spécifiés par la norme.
  3. Si le dispositif TIC est en conformité avec la norme TIA-1083-A ou si les mesures réalisées sont conformes aux exigences de la norme ETSI ES 200 381-1 alors le test est validé.


Explications

Lorsque le matériel TIC est un dispositif de communication fixe avec sortie vocale, conçu pour être tenu normalement à l'oreille, il doit offrir un moyen de couplage magnétique répondant aux exigences de la norme ETSI ES 200 381-1 et porter le symbole "T" spécifié dans la norme ETSI ETS 300 381.

  • Note 1 : Les TIC répondant aux exigences de la norme TIA-1083-A sont considérés comme conformes aux exigences de cette clause.
  • Note 2 : Le couplage magnétique est également connu sous le nom de couplage inductif pour les appareils équipés de bobines en T.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

4.14 Le dispositif TIC de communication sans fil, normalement utilisés à l'oreille, est-il compatible avec les aides audios via un couplage magnétique ?

Tests, explications et références du critères 4.14

4.14.1 Le dispositif TIC de communication sans fil, normalement utilisés à l'oreille, vérifie-t-il une de ces conditions ?

  • Le dispositif TIC est certifié conforme à la norme ANSI/IEEE C63.19 ;
  • Le dispositif TIC offre un moyen de couplage magnétique aux technologies audios conformes aux exigences de l’ETSI ES 200 381-2.


Méthodologie du test 4.14.1

  1. Vérifier si le dispositif TIC est certifié conforme à la norme ANSI/IEEE C63.19. Consulter soit :
    • la documentation technique fournie par le fabricant ;
    • une attestation de conformité.
  2. Vérifier si le dispositif TIC offre un moyen de couplage magnétique compatible avec les aides audios, en conformité avec les exigences de la norme ETSI ES 200 381-2. Pour cela :
    • Réaliser des tests en utilisant les équipements recommandés par la norme ;
    • Documenter les résultats pour vérifier la conformité aux spécifications techniques.
  3. Si le dispositif TIC est en conformité avec la norme ANSI/IEEE C63.19 ou si les tests réalisés sont conformes aux exigences de la norme ETSI ES 200 381-2 alors le test est validé.


Explications

Lorsque le matériel TIC est un dispositif de communication sans fil avec sortie vocale, conçu pour être tenu normalement à l'oreille, il doit offrir un moyen de couplage magnétique avec des technologies auditives répondant aux exigences de la norme ETSI ES 200 381-2.

  • Note : Les TIC répondant aux exigences de la norme ANSI/IEEE C63.19 sont considérés comme conformes aux exigences de cette clause.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

5.8 Les dispositifs TIC fixes offrent-ils un accès ergonomique, à une hauteur adéquate, même lorsque la portée latérale est partiellement obstruée par un élément intégré ?

Tests, explications et références du critères 5.8

4.8.1 L’utilisateur dispose-t-il d’une fonctionnalité permettant de réinitialiser le volume automatiquement pour éviter des niveaux sonores excessifs ?
‍

Méthodologie du test 4.8.1

  1. Vérifier qu’une fonctionnalité permet de réinitialiser automatiquement à un niveau de 65 dBA ou moins après chaque utilisation ;
  2. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsqu’une sortie auditive est fournie comme moyen d’accès non visuel à des fonctionnalités fermées, une fonction de réinitialisation du volume à un niveau de 65 dBA ou moins après chaque utilisation doit être fournie, à moins que le dispositif TIC ne soit dédié à un seul utilisateur.

  • Note : Une fonctionnalité permettant de désactiver la fonction de réinitialisation du volume peut être fournie afin de permettre de répondre à l'exception pour un utilisateur unique.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

5.9 Les changements de niveau au sol dans les dispositifs TIC fixes sont-ils conformes aux exigences d’accessibilité pour garantir un déplacement sûr et sans obstacle ?

Tests, explications et références du critères 5.9

4.9.1 La sortie vocale est-elle dans la même langue que le contenu visuel affiché, hors cas particuliers ?


Méthodologie du test 4.9.1

  1. Vérifier que la sortie vocale est dans la même langue que le contenu visuel affiché ;
  2. Si c'est le cas, le test est validé.


Cas particuliers

  • La sortie vocale inclut des noms propres, termes techniques, mots de langue indéterminée ou expressions intégrées dans le texte environnant ;
  • Le contenu est généré à partir de sources externes et n'est pas sous le contrôle du fournisseur du dispositif TIC ;
  • Les langues affichées ne peuvent pas être sélectionnées via un accès non visuel ;
  • L'utilisateur a sélectionné une langue de sortie vocale différente de celle du contenu affiché.


Explications

Lorsqu’une sortie vocale est fournie comme moyen d’accès non visuel à des fonctionnalités fermées, la sortie vocale doit être dans la même langue humaine que le contenu affiché, sauf dans les cas suivants :

  1. pour les noms propres, les termes techniques, les mots de langue indéterminée et les mots ou expressions qui sont devenus partie intégrante du langage courant du texte immédiatement environnant ;
  2. lorsque le contenu est généré de manière externe et non sous le contrôle du fournisseur du TIC, la présente clause ne sera pas applicable pour les langues non prises en charge par le synthétiseur vocal du TIC ;
  3. pour les langues affichées qui ne peuvent pas être sélectionnées via un accès non visuel ;
  4. lorsque l'utilisateur sélectionne explicitement une langue vocale différente de celle du contenu affiché.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

5.10 Les dispositifs TIC fixes disposent d'un espace clair et accessible permettant une utilisation confortable par tous les utilisateurs, y compris ceux ayant des limitations physiques ?

Tests, explications et références du critères 5.10

4.10.1 La sortie vocale inclut-elle toutes les informations nécessaires pour finaliser ou vérifier une transaction effectuée sur un dispositif fermé à l'accès visuel ?


Méthodologie du test 4.10.1

  1. Vérifier que la sortie vocale inclut toutes les informations nécessaires pour compléter ou vérifier la transaction ;
  2. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsqu’un dispositif TIC est fermé à l’accès visuel et fournit des reçus, des billets ou d’autres sorties à la suite d’une transaction en libre-service, une sortie vocale doit être fournie, comprenant toutes les informations nécessaires pour compléter ou vérifier la transaction. Dans le cas des bornes de billetterie, les copies imprimées des itinéraires et des cartes ne doivent pas nécessairement être audibles.

  • Note : La sortie vocale peut être fournie par n'importe quel élément du système TIC global.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

5.11 Les dispositifs TIC fixes possèdent-ils un espace d'accès intérieur offrant au moins un côté complètement dégagé pour permettre une utilisation simple et accessible ?

Tests, explications et références du critères 5.11

4.11.1 La plage de volume vocal vérifie-t-elle une de ces conditions ?

  • Le dispositif TIC est certifié conforme ANSI/TIA-4965 ;
  • La plage entre le volume minimal et le volume maximal est supérieure ou égale à 18 dB.

Méthodologie du test 4.11.1

  1. Vérifier que le dispositif TIC est certifié conforme à la norme ANSI/TIA-4965 ;
  2. Mesurer le niveau de la sortie vocale (en dB) au réglage de volume minimum à l'aide d'un appareil de mesure adapté ;
  3. Mesurer le niveau de la sortie vocale (en dB) au réglage de volume maximum avec le même appareil de mesure ;
  4. Calculer la différence entre les deux niveaux mesurés et vérifier que cette plage est supérieure ou égale à 18 dB ;
  5. Si le dispositif TIC est en conformité avec la norme ANSI/TIA-4965 ou si la plage de volume est d'au moins 18 dB alors le test est validé.


Explications

Lorsque le matériel TIC dispose d'une sortie vocale, il doit fournir un moyen d'ajuster le niveau de volume de la sortie vocale sur une plage d'au moins 18 dB.

  • Note : Les combinés fixes et les casques remplissant les exigences de la norme ANSI/TIA-4965 sont considérés comme conformes à cette exigence.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

5.12 Les alcôves des dispositifs TIC fixes permettent-elles un accès frontal confortable et conforme aux exigences d'accessibilité ?

Tests, explications et références du critères 5.12

4.12.1 Le réglage de volume incrémental vérifie-t-il au moins un palier intermédiaire augmentant le niveau sonore de 12 dB, ou plus, par rapport au volume minimum ?


Méthodologie du test 4.12.1

  1. Mesurer le niveau sonore (en dB) de la sortie vocale lorsque le volume est réglé au minimum ;
  2. Identifier un palier intermédiaire parmi les réglages de volume disponibles ;
  3. Mesurer le niveau sonore (en dB) au palier intermédiaire sélectionné ;
  4. Calculer la différence entre le niveau sonore du palier intermédiaire et le niveau sonore du volume minimum ;
  5. Vérifier si cette différence est supérieure ou égale à 12 dB ;
  6. Si c'est le cas, le test est validé.


Explications

Lorsque le matériel TIC dispose d'une sortie vocale et que son contrôle de volume est par paliers, il doit offrir au moins un palier intermédiaire avec un gain de 12 dB au-dessus du réglage de volume le plus bas.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

5.13 Les alcôves des dispositifs TIC fixes permettent-elles un accès parallèle confortable et conforme aux exigences d'accessibilité ?

Tests, explications et références du critères 5.13

4.13.1 Le dispositif TIC de communication à ligne fixe équipé d'une sortie audio et portant le symbole « T » vérifie-t-il une de ces conditions ?

  • Le dispositif TIC est certifié conforme à la norme TIA-1083-A ;
  • Les mesures réalisées sont conformes aux exigences de la norme ETSI ES 200 381-1.


Méthodologie du test 4.13.1

  1. Vérifier si le dispositif TIC est certifié conforme à la norme TIA-1083-A. Consulter soit :
    • la documentation technique du dispositif TIC ;
    • une déclaration de conformité du fabricant.
  2. Réaliser des mesures conformément à la norme ETSI ES 200 381-1. Pour cela :
    • Utiliser des instruments de mesure adaptés pour vérifier que les exigences définies par la norme sont satisfaites ;
    • Documenter les résultats des mesures et les comparer aux seuils spécifiés par la norme.
  3. Si le dispositif TIC est en conformité avec la norme TIA-1083-A ou si les mesures réalisées sont conformes aux exigences de la norme ETSI ES 200 381-1 alors le test est validé.


Explications

Lorsque le matériel TIC est un dispositif de communication fixe avec sortie vocale, conçu pour être tenu normalement à l'oreille, il doit offrir un moyen de couplage magnétique répondant aux exigences de la norme ETSI ES 200 381-1 et porter le symbole "T" spécifié dans la norme ETSI ETS 300 381.

  • Note 1 : Les TIC répondant aux exigences de la norme TIA-1083-A sont considérés comme conformes aux exigences de cette clause.
  • Note 2 : Le couplage magnétique est également connu sous le nom de couplage inductif pour les appareils équipés de bobines en T.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

5.14 Les dispositifs TIC fixes peuvent-ils être atteints et utilisés facilement dans des conditions d'accès frontal ou latéral, conformément aux clauses spécifiées ?

Tests, explications et références du critères 5.14

4.14.1 Le dispositif TIC de communication sans fil, normalement utilisés à l'oreille, vérifie-t-il une de ces conditions ?

  • Le dispositif TIC est certifié conforme à la norme ANSI/IEEE C63.19 ;
  • Le dispositif TIC offre un moyen de couplage magnétique aux technologies audios conformes aux exigences de l’ETSI ES 200 381-2.


Méthodologie du test 4.14.1

  1. Vérifier si le dispositif TIC est certifié conforme à la norme ANSI/IEEE C63.19. Consulter soit :
    • la documentation technique fournie par le fabricant ;
    • une attestation de conformité.
  2. Vérifier si le dispositif TIC offre un moyen de couplage magnétique compatible avec les aides audios, en conformité avec les exigences de la norme ETSI ES 200 381-2. Pour cela :
    • Réaliser des tests en utilisant les équipements recommandés par la norme ;
    • Documenter les résultats pour vérifier la conformité aux spécifications techniques.
  3. Si le dispositif TIC est en conformité avec la norme ANSI/IEEE C63.19 ou si les tests réalisés sont conformes aux exigences de la norme ETSI ES 200 381-2 alors le test est validé.


Explications

Lorsque le matériel TIC est un dispositif de communication sans fil avec sortie vocale, conçu pour être tenu normalement à l'oreille, il doit offrir un moyen de couplage magnétique avec des technologies auditives répondant aux exigences de la norme ETSI ES 200 381-2.

  • Note : Les TIC répondant aux exigences de la norme ANSI/IEEE C63.19 sont considérés comme conformes aux exigences de cette clause.


Références

EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)

Clause(s) :

‍

5.15 Les instructions d’installation des dispositifs TIC fixes fournissent-elles des orientations claires pour leur conformité aux exigences d’accessibilité ?

Tests, explications et références du critères 5.15

5.15.1 Les instructions d’installation respectent-elles ces conditions :
- Les instructions d’installation sont disponibles pour les utilisateurs ou installateurs ;
- Les instructions d’installation donnent des indications sur la manière d’installer le dispositif TIC pour que ses dimensions respectent les exigences des critères 5.1 à 5.13 ;
- Les instructions d’installation précisent que les installateurs doivent prendre en compte les exigences applicables en matière d’accessibilité de l’environnement bâti.

Méthodologie du test 5.15.1
1. Vérifiez que des instructions d'installation sont disponibles auprès du fabricant ou du fournisseur ;
2. Examinez les instructions pour confirmer qu'elles incluent des directives spécifiques pour garantir que les dimensions du dispositif TIC respectent les critères 5.1 à 5.6 (Portée et espace libre), 5.7 et 5.8 (Changements de niveau) et 5.9 à 5.13 (Approches) ;
3. Vérifiez que les instructions mentionnent la nécessité de respecter les exigences d’accessibilité applicables à l’environnement bâti lors de l’installation ;
Si c'est le cas, le test est validé.

‍Explications
Des instructions d'installation doivent être fournies pour tous les ICT fixes. Ces instructions doivent donner des indications sur la manière d'installer l'ICT en prenant en compte les exigences applicables en matière d'accessibilité de l'environnement bâti, telles qu'elles s'appliquent à l'installation de l'ICT. En l'absence de telles exigences, les instructions devraient exiger que les dimensions de l'ICT installé soient conformes au critère 2.7 et aux critères 5.1 à 5.13 du présent document.

Références
EN 301 549 v.3.2.1 (2021-03)
Clause(s) : 8.3.6 Installation instructions